Bedrijfsvoering

We hebben het afgelopen jaar een beperkt aantal onderdelen uit het projectplan ‘aan de slag met JKZ’ opgepakt. Hiermee verbeteren we structureel de juridische kwaliteit, juridische control en juridisch risicobeheer.
We pakten in 2021 de volgende acties op:

• De jaarlijkse trainingen van onze huisadvocaten zijn door corona omgezet naar digitale bijeenkomsten. In 2021 vonden 4 trainingsmomenten plaats.  
• De brieven ten behoeve van de klachtbehandeling en bezwaarschriftenprocedure hebben we herschreven in heldere taal en voorzien van een visualisatie.
• Er is een tijdelijk overzicht opgesteld om meer inzicht te krijgen in klachten, bezwaar- en beroepsprocedures en Wob-verzoeken.

Hiermee is nog niet de volledige verbetering van de juridische kwaliteit van gemeentelijke diensten en producten bewerkstelligd maar is al wel een goede eerste stap gezet. Door te veel druk op de capaciteit bij juridische zaken hebben we niet alle onderdelen uit het projectplan kunnen oppakken. In 2022 zullen de overige onderdelen uit het projectplan worden opgepakt. Dan hebben we ook extra formatie tot onze beschikking. Ondertussen vindt ieder kwartaal het juridisch vakberaad plaats en worden ook dit jaar weer diverse trainingen aangeboden. Hiermee wordt de inzet op het verhogen en uitwisselen van kennis over dit onderwerp binnen de organisatie geborgd.